+ Условия возврата товаров надлежащего качества

Вы имеете право вернуть или обменять товар, приобретенный на нашем сайте, в течение 14 дней с момента получения, при следующих условиях:

  • товар не использовался, отсутствуют следы эксплуатации, такие как царапины, повреждения, потертости, а также изменения программного обеспечения;
  • товар сохранил первоначальный внешний вид;
  • товар полностью укомплектован, имеются все ярлыки, заводские пломбы и маркировка.
+ Процедура возврата товара надлежащего качества:
  1. Позвоните нам по номерам телефонов, указанным на сайте или в гарантийном талоне, и сообщите о вашем желании вернуть товар.
  2. Отправьте товар через курьерскую службу, оплатив ее услуги.
  3. Данные для отправки:

    Получатель: Врублевский Роман Васильевич

    Адрес: г. Ивано-Франковск, б-р Южный, 10, Нова Пошта №30

    Телефон: +38 (050) 760-93-83

  4. Сообщите нам номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
  5. После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата, мы в течение трех рабочих дней вернем средства на вашу банковскую карту или вышлем другой товар на замену.
+ Не подлежат возврату/обмену следующие товары:
  • Расчески и массажные щетки;
  • Ультразвуковые скраберы;
  • Одноразовая продукция;
  • Продукция для ротовой полости;
  • Бритвы для бритья;
  • Маникюрные и педикюрные инструменты (ножницы, лопатки, кусачки);
  • Гели для микротоков, гели для депиляции.

Мы тщательно проверяем все товары перед отправкой, однако в случае обнаружения брака вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.

+ Процедура возврата товара ненадлежащего качества:
  1. Позвоните по номерам, указанным на сайте или в гарантийном талоне, и сообщите о намерении вернуть товар.
  2. Обмен и возврат товаров осуществляется через Новую Почту:

    Получатель: Врублевский Роман Васильевич

    Адрес: г. Ивано-Франковск, б-р Южный, 10, Нова Пошта №30

    Телефон: +38 (050) 760-93-83

  3. Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
  4. В течение трех рабочих дней после получения товара мы вернем вам средства на банковскую карту или вышлем другой товар.

⚠️ Важно! Все расходы на услуги курьерских служб покрывает магазин.

+ Возврат средств

Средства возвращаются после получения и проверки товара. Возврат осуществляется на банковскую карту или расчетный счет в течение трех рабочих дней с момента получения товара в отделении логистической службы.

Магазин покрывает расходы на доставку только в случаях, когда товар был ненадлежащего качества. Если же товар надлежащего качества, все расходы покрывает покупатель.