+ Умови повернення товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар, придбаний на нашому сайті, протягом 14 днів з моменту отримання, за таких умов:

  • товар не використовувався, відсутні сліди експлуатації, такі як подряпини, пошкодження, потертості, а також зміни програмного забезпечення;
  • товар зберіг первинний зовнішній вигляд;
  • товар повністю укомплектований, маються всі ярлики, заводські пломби та маркування.
+ Процедура повернення товару належної якості:
  1. Зателефонуйте нам за номерами телефонів, вказаними на сайті або у гарантійному талоні, та повідомте про ваше бажання повернути товар.
  2. Надішліть товар через кур'єрську службу, оплативши її послуги.
  3. Дані для відправки:

    Отримувач: Врублевський Роман Васильович

    Адреса: м. Івано-Франківськ, б-р Південний, 10, Нова Пошта №30

    Телефон: +38 (050) 760-93-83

  4. Повідомте нам номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
  5. Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення, ми протягом трьох робочих днів повернемо кошти на вашу банківську карту або надішлемо інший товар на заміну.
+ Не підлягають поверненню/обміну наступні товари:
  • Гребінці та масажні щітки;
  • Ультразвукові скрабери;
  • Одноразова продукція;
  • Продукція для ротової порожнини;
  • Бритви для гоління;
  • Манікюрні та педикюрні інструменти (ножиці, лопатки, кусачки);
  • Гелі для мікрострумів, гелі для депіляції.

Ми ретельно перевіряємо всі товари перед відправкою, однак у разі виявлення браку ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.

+ Процедура повернення товару неналежної якості:
  1. Зателефонуйте за номерами, вказаними на сайті або в гарантійному талоні, та повідомте про намір повернути товар.
  2. Обмін та повернення товарів здійснюється через Нову Пошту:

    Отримувач: Врублевський Роман Васильович

    Адреса: м. Івано-Франківськ, б-р Південний, 10, Нова Пошта №30

    Телефон: +38 (050) 760-93-83

  3. Повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
  4. Протягом трьох робочих днів після отримання товару ми повернемо вам кошти на банківську карту або надішлемо інший товар.

⚠️ Важливо! Усі витрати на послуги служб доставки покриває магазин.

+ Повернення коштів

Кошти повертаються після отримання та перевірки товару. Повернення здійснюється на банківську карту або розрахунковий рахунок протягом трьох робочих днів з моменту отримання товару на відділенні логістичної служби.

Магазин покриває витрати на доставку тільки у випадках, коли товар був неналежної якості. Якщо ж товар належної якості, всі витрати покриває покупець.